KAIP MANE VAKAR SIUTINO BANKAI
Aprašysiu visą savo vakarykštę odisėją, nes ji man sugadino lygiai pusantros valandos gražaus vakaro, kurį galėjau praleisti fotografuodamas hidrantus.
O dabar sėdėjau prie kompiuterio ir žaliavau iš pasiutimo.
Bankai yra dideli, solidūs, sukurti žmonėms ir todėl negalintys be jų egzistuoti? Nė velnio! Faktiškai klientas jiems nereikalingas.
Reikėjo apturėti mažą transakciją. Užvakar pirkau domeną, o ta proga reikia pervesti varganus 29.75 Lt pardavėjui. Šis savo svetainėje mane nukreipė tiesiai į SEB. Ten turiu beveik ištirpusią sąskaitėlę, kurioje litukų nedaug, bet domenui pakaks. Spaudžiu viską, ką reikia, patvirtinu, laukiu pranešimo iš pardavėjo, kad pinigai jį pasiekė. Pardavėjas ir jo bankas Lietuvoje, todėl gaišaties neturėtų būti.
Laukiu parą, prasidėjo antra. Situacija pradėjo nervinti, nes domeną man reikia skubiai prikabinti prie firmos svetainytės (kaip dariau ją – atskiras klausimas, turėjau kitų vargų, aprašysiu atskirai). Vėl einu į SEB svetainę, tikrinu. Randu:
Buvo atmestų operacijų… Einu toliau:
Ar gerbiamas SEB, po velnių, negali tokios informacijos pasakyti darant mokėjimą? Juk užpildžiau visus laukelius, manęs porą kartų prašė patvirtinimo, įvesti kodus. Nebuvo nė užuominos, kad šia kortele mokėti negalima. Sugadinau daugiau nei parą laiko, kad sužinočiau šitą dalyką. O galėjau dar ilgiau netikrinti. 29.75 Lt norintis pervesti klientas yra nereikšmingas tokiam milijonus vartančiam gigantui. Dėl jo neverta krutinti užpakalio, na, tarkim, parašant elektroninį laišką ar paskambinant. Visas koordinates juk turi, patys sutartyse prašo. Jei būčiau koks magnatas ir sugalvočiau pernešti sąskaitą pas konkurentą, tur būt keliais aplink šliaužiotų. Negerbiu tavęs, SEB.
Gerai, virtualiai keliauju į kitą banką. Internetinės bankininkystės valdymo paprastumu man visuomet patiko Nordea - ten užduoda mažiausiai klausimų, kuriuos, nebūdamas buhalteris, iššifruosi nebent su finansinių terminų žodynu – ar tu nori debituotis, kredituotis ir panašiai.
Bergždžios pastangos. Vakar vakare maždaug nuo pusės aštuonių iki pusės devynių (vėliau nežiūrėjau, o šiandien svetainė dirba) išmetinėjo tokią lentelę:
Pradžioj galvojau, kad mano Google Chrome klysta. Ne visur ji dirba tobulai, pripažinsiu. Bet Mozilla parodė tą patį.
Žaliuoju dar labiau ir keliauju į Snorą. Viską surenku, eilinį kartą prašo pakeisti slapyvardį, dievaži jau pradedu painiotis, kuris buvo, kuris ne, bet viskas tvarkoj, sistema priima, krentu į jos rūpestingą glėbį. Minutė, dvi, daugiau. Lentelė:
Dešimt minučių. Jokių pokyčių. Perkraunu. Sistema mielaširdingai paprašo dar kartą įvesti slaptažodžius, kodus, etc. Vėl tas pats. Ilgai ilgai stovinti lentelė.
Visiškai įsiutęs keliauju į kitą banką. Čia pavyko. Nesakysiu kuris, nes tada šis straipsnis bus panašus į užsakymą. Ne viskas taip be išeities. Kartais pavyksta.
Bet, nepaisant to, kad pavedimas skubus, pinigų pardavėjas laukia iki šiol. O praėjo jau 20 valandų.




















